ANKO benadrukt maatschappelijke waarde van kappers tijdens landelijke conferentie

Een kapper doet veel meer dan mooi haar maken. Kappers bieden een luisterend oor, bouwen een vertrouwensband op met hun klanten en merken soms als eerste wanneer er iets niet goed gaat. Die maatschappelijke rol stond op 4 november centraal tijdens een paneldiscussie op de conferentie van het Nationaal Actieprogramma Aanpak seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld (NAP) in Hilversum. ANKO-directeur Therèse van ’t Westende ging hierover in gesprek met onder anderen regeringscommissaris Mariëtte Hamer.

Tijdens de conferentie werd opnieuw gesproken over de landelijke aanpak van seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld en de bijdrage die verschillende sectoren kunnen leveren aan een veilige samenleving. ANKO bracht daarbij het perspectief van de kappersbranche in.

De kracht van de kappersstoel
De salon is voor veel mensen een vertrouwde plek. Klanten delen persoonlijke verhalen en gesprekken gaan regelmatig verder dan het kapsel. Juist dat contact maakt dat kappers soms signalen opvangen van huiselijk geweld of onveilige relaties.

Om kappers hierbij te ondersteunen, werkt ANKO mee aan De Luisterstoel. Dit initiatief, dat onder meer is getest tijdens pilots in Rotterdam en Súdwest-Fryslân, biedt praktische tips aan kappers om signalen te herkennen, zorgvuldig het gesprek aan te gaan en waar nodig de weg naar professionele hulp te wijzen. Daarbij bewaakt ANKO een belangrijke grens. Een kapper is geen hulpverlener. Kappers kunnen een belangrijke signalerende rol vervullen, maar mogen niet verantwoordelijk worden gemaakt voor het oplossen van problemen. De Luisterstoel helpt hen om hier met een zorgvuldige manier mee om te gaan.

Maatschappelijke waarde zichtbaar maken
De Luisterstoel past binnen de bredere inzet van ANKO om de maatschappelijke waarde van het kappersvak zichtbaar te maken. Want naast vakmanschap leveren kappers dagelijks een bijdrage aan het welzijn, het zelfvertrouwen en de sociale verbinding van mensen. Met onderzoek brengt ANKO deze verder waarde in kaart. Binnenkort start een campagne waar we met persoonlijke verhalen laten zien wat kappers voor hun klanten betekenen. Ook tijdens ANKO Live op 23 november is het onderdeel van het programma met onder meer een panelgesprek over de maatschappelijke betekenis van de kapper.

Met deze initiatieven wil ANKO de waardering voor het kappersvak vergroten en laten zien dat de kapper en een salon een belangrijke plek innemen in de samenleving.

De deelname aan de NAP Conferentie benadrukt die ambitie. Kappers hoeven geen hulpverleners te zijn om een verschil te maken. Soms zijn aandacht, een luisterend oor en het wijzen op passende hulp al van grote betekenis.